ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #Customer services
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
انتخاب بانکهای خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
نقش ویژگیهای فرهنگی ...
محمدهادی بزرگمهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسمنژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشمانداز قطب
تاثیر مشتریمداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
طراحی مدل پیشبینی ...
احسان نورشی
آرنا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
بانکداری و فناوریهای ...
سیروس خجستهزاد
همارا
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوینیا
انتشارات حانون
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روحاله جغتایی
راهبرد شمال
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایانگستر
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانونیار
قابلیتهای بازاریابی ...
احسان چشممیشی
کهکشان علم
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
رضایتمندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
تاثیر وابستگیهای ...
حسین نوربخش
سخنوران
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقیامینی
آذرگان
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرجزاده
کیسان
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایینژاد شهرآباد
سنجش و دانش
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
بهاندیش
حسابداری و بودجهریزی
پرویز سعیدی
برایند پویش
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
بررسی اثرات فنآوریهای ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلیزاده
انتشارات سپیتا
مشتریمداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
*
*
*
*
*
*